FAQ
Q
購入したレシピのつくり方をレクチャーしてもらうことは可能ですか？
A
実際に現地へ赴きご指導させて頂く「現場導入サービス」を別途提供していますので、問合せフォームよりお問い合わせください。
Q
レシピの分からないところを質問させてもらうことは可能ですか？
A
はい、購入後30日以内であればご相談可能です。
個別対応となりますので、問合せフォームよりご連絡ください。
Q
仕入リストに含まれている食材が終売になりました。どうすればよろしいですか？
A
購入後、30日以内に発生した終売であれば代替品のご提案をさせて頂きますので、お問合せフォームよりご連絡ください。
※月1回仕入リストの確認をしていますので、終売が発生した食材を使用したレシピに関しては、通常販売を停止しています
Q
仕入リストに含まれている食材が品切れでした。どうすればよろしいですか？
A
仕入業者様へ直接お問い合わせ、または販売回復をお待ちください。
お急ぎの場合は、商品名検索より別途販売サイトよりご購入ください。
Q
インボイス対応の領収書の発行は可能ですか？
A
はい、弊社はインボイスに対応していますので可能です。
ただし購入後に届くメールが適格請求書として扱うことができますので、別途領収書が必要な方のみご対応致します。
注文画面内に領収書ボタンがありますので、そちらにチェックを入れて下さい。
確認後、メールにて電子領収書 (「イーレシート」を利用) をお送り致します。